IT & EDV Lösungen für Privat und Gewerbe
PC-Notdienst
- Netzwerk-Setup und Konfiguration
- Datensicherung und -wiederherstellung
- Software-Installation und -Aktualisierung
- Fehlerbehebung und technischer Support
- Remote-Desktop-Zugriff
- Hardware-Aufrüstung und Reparatur
- Systemoptimierung und Leistungssteigerung
- Datenschutz und Datensicherheit
- Cloud-Computing-Lösungen
- Virtualisierungstechnologien
- Serverwartung und -verwaltung
- IT-Notfallwiederherstellung (Disaster Recovery)
- Cybersecurity-Prüfung und -Maßnahmen
Videoüberwachungssysteme
Gemeinsam mit der renommierten Leib GmbH realisieren wir Ihre maßgeschneiderte Videoüberwachungsanlage.
Unsere Lösungen setzen auf hochwertige IP-Kameras und Aufzeichnungsgeräte von höchster Qualität.
Unsere IP-Kameras ermöglichen die gleichzeitige Übertragung von 2 bis 4 Video-Streams, um Ihre Überwachungsanforderungen optimal zu erfüllen.
Um Ihre individuellen Bedürfnisse zu besprechen und Sie persönlich zu beraten, vereinbaren Sie gerne einen Termin mit unserem Expertenteam.
Alarmanlagen
In Zusammenarbeit mit der Leib GmbH realisieren wir maßgeschneiderte Alarmanlagen-Lösungen für Sie. Unser Fokus liegt dabei auf der hochwertigen Produktreihe von ABUS, insbesondere der Secvest Funkalarmanlage.
Die Verwendung der ABUS Secvest Funkalarmanlage ermöglicht eine unkomplizierte Installation, da lästige Verkabelungsarbeiten für Fenster- und Türkontakte vermieden werden. Dies ist besonders vorteilhaft in bestehenden Wohnungen, in denen Verkabelungen oft eine Herausforderung darstellen.
Gerne unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot, das genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Online Support
Dank der Verwendung des Programms AnyDesk sind wir in der Lage, Ihnen maßgeschneiderte Unterstützung und Lösungen für Ihre individuellen Probleme anzubieten. Ein besonderer Vorteil besteht darin, dass Sie keine komplizierte Installation durchführen müssen, da das Programm unkompliziert und sofort einsatzbereit ist.
Unser Ziel ist es, Ihre Anforderungen zu verstehen und gemeinsam mit Ihnen die passende Lösung zu erarbeiten. AnyDesk ermöglicht uns, eine reibungslose und sichere Fernwartungsdienstleistung anzubieten, die Ihnen Zeit und Aufwand erspart, während wir Ihnen kompetent zur Seite stehen.
Windows Fernwartung via Anydesk
MacOS Fernwartung via Anydesk
Apple/OSX Support
Wir bieten umfassende Lösungen sowohl für Privat- als auch Geschäftskunden aus einer Hand und verfügen über ein tiefes Verständnis für die gesamte Apple-Produktpalette. Unser Ziel ist es, Ihnen bei der Auswahl eines geeigneten Macs oder iPads durch kompetente und objektive Beratung zur Seite zu stehen.
In einem persönlichen Gespräch mit Ihnen analysieren wir Ihre individuellen Anforderungen und arbeiten gemeinsam mit Ihnen an der optimalen Lösung.
Installation
Die besten Produkte und die vielfältigsten Möglichkeiten sind nur dann wirklich nützlich, wenn Sie nicht alleine gelassen werden, um damit umzugehen. Es ist zwar richtig, dass nahezu alle Anbieter behaupten, ihre Produkte seien einfach einzurichten und zu bedienen. Doch wie gut verstehen diese Anbieter wirklich Ihre spezifischen Anforderungen und Wünsche?
Die Realität sieht oft anders aus. Jeder Kunde hat einzigartige Bedürfnisse, und Produkte müssen an diese individuellen Anforderungen angepasst werden, um ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Ein einfacher „One-Size-Fits-All“-Ansatz funktioniert nicht immer.
Genau hier setzen wir an. Wir verstehen, dass Ihre Bedürfnisse einzigartig sind, und wir nehmen uns die Zeit, Ihre spezifischen Anforderungen und Wünsche kennenzulernen. Unser Ziel ist es, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Wir gehen über das Standardangebot hinaus, um sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche technische Unterstützung erhalten.
Unsere Experten arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Sie nicht alleine mit der Technik gelassen werden. Wir stehen Ihnen zur Seite, um sicherzustellen, dass Sie Ihre technologischen Ressourcen voll ausschöpfen können, ohne sich über technische Hürden und Hindernisse Sorgen machen zu müssen. Ihre Zufriedenheit und Ihr Erfolg sind unsere oberste Priorität.
Hardware / Vernetzung
Die Grundlage für die erfolgreiche Implementierung einer funktionsfähigen und zukunftsorientierten ITK-Struktur liegt in einer sorgfältig auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmten Netzwerkplanung.
Bei iteca kümmern wir uns um alle Aspekte dieses Prozesses. Das beinhaltet die Vorinstallation von Servern, Storage-Lösungen, Client-PCs sowie mobilen Geräten wie Tablets und Smartphones. Anschließend erfolgt die nahtlose Integration dieser Komponenten in Ihre bestehende Bürostruktur vor Ort. Darüber hinaus kümmern wir uns um die reibungslose Inbetriebnahme Ihrer Peripheriegeräte wie Drucker, Scanner und MDE-Geräte.
Wir legen großen Wert auf eine transparente Abrechnung und dokumentieren diese Prozesse sorgfältig und schlüssig. Falls gewünscht, stellen wir Ihnen gerne eine detaillierte Dokumentation Ihres Projekts zur Verfügung, einschließlich aller Installationsschritte und Konfigurationen.
Unser Ziel ist es, Ihnen eine umfassende und maßgeschneiderte IT-Lösung zu bieten, die Ihren spezifischen Anforderungen entspricht und Ihr Unternehmen bestmöglich unterstützt. Bei iteca stehen wir Ihnen nicht nur während des Projekts, sondern auch darüber hinaus als verlässlicher Partner zur Seite, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert und zukünftigen Herausforderungen gewachsen ist.
Büro und Kommunikation
Netzwerke erfüllen eine entscheidende Doppelfunktion: Zum einen ermöglichen sie eine effiziente Verwaltung und Verarbeitung strukturierter Unternehmensdaten, und zum anderen fördern sie eine gezielte Kommunikation zwischen Ihren Mitarbeitern, Partnern und natürlich Kunden.
Um diese Anforderungen bestmöglich zu erfüllen, setzen wir auf eine sorgfältige Abstimmung mit Ihrer vorhandenen Hardware-Infrastruktur und verwenden ausschließlich bewährte Lösungen von Microsoft. Dazu gehören Produkte wie MS Office 365, MS Exchange, MS SharePoint sowie individuell angepasste Lizenzpakete.
Darüber hinaus bieten wir auf Wunsch eine umfassende Einweisung und Schulung Ihrer Mitarbeiter an, um sicherzustellen, dass sie diese leistungsstarken Microsoft-Tools effektiv und produktiv nutzen können. Unsere Expertise umfasst das gesamte Microsoft Office-Spektrum, einschließlich MS Office 365, MS Exchange, MS SharePoint und die gängigen Anwendungen wie Outlook, Word, Excel und viele mehr.
Unser Ziel ist es, Ihre Unternehmensnetzwerke so zu gestalten, dass sie die Verwaltung von Daten optimieren und gleichzeitig eine nahtlose und effektive Kommunikation zwischen Ihrem Team, Ihren Geschäftspartnern und Kunden ermöglichen. Mit unserer Unterstützung können Sie das volle Potenzial Ihrer IT-Infrastruktur ausschöpfen und Ihr Unternehmen erfolgreich in die digitale Zukunft führen.
Steuer und Buchhaltung
Wenn Ihr Unternehmen die Abwicklung von Steuer und Buchhaltung mithilfe von Lösungen wie DATEV, Lexware, Elster oder SFIRM32 plant, stehe ich Ihnen gerne als zuverlässiger Partner für Installationen und Wartung zur Verfügung.
Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen die Buchhaltung in Eigenregie durchführt oder die Dienste eines Steuerbüros in Anspruch nimmt, können Sie sich auf unsere Expertise verlassen. Wir sind in der Lage, Sie bei der Umsetzung Ihrer Lösung zu unterstützen und sicherzustellen, dass Ihre steuerlichen und buchhalterischen Prozesse reibungslos funktionieren.
Unsere Dienstleistungen umfassen die Installation und Einrichtung der genannten Softwarelösungen sowie die laufende Wartung, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme stets auf dem neuesten Stand sind. Wir verstehen die Bedeutung einer effizienten und fehlerfreien Buchführung und sind bestrebt, Ihnen dabei zu helfen, Ihre steuerlichen Verpflichtungen zu erfüllen und gleichzeitig Zeit und Ressourcen zu sparen.
Lassen Sie uns gemeinsam an der Realisierung Ihrer steuerlichen und buchhalterischen Lösungen arbeiten, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen effektiv und effizient arbeiten kann.
Hardware
Computer sind keine zeitlosen Systeme. Die in ihnen verbauten Komponenten haben oft unterschiedliche „Lebenszyklen“, die im Rahmen regelmäßiger Kontrollen und Funktionsprüfungen berücksichtigt werden sollten. Hierzu gehören natürlich auch die Überprüfung von Protokollen und die Beachtung von BIOS-Updates.
Darüber hinaus ist es wichtig zu wissen, dass Partikel, die durch den Lüfter in das Innere der Geräte gelangen, im Laufe der Zeit erhebliche Schäden verursachen können. Aus diesem Grund ist die regelmäßige Reinigung von Staub und Schmutz eine unverzichtbare Wartungsmaßnahme.
Unsere Experten stehen Ihnen zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Systeme in optimaler Verfassung bleiben. Wir führen regelmäßige Inspektionen, Wartungsarbeiten und Aktualisierungen durch, um sicherzustellen, dass Ihre Computer reibungslos funktionieren und die Lebensdauer Ihrer Hardware maximiert wird. Ihre Daten und Geräte sind bei uns in besten Händen.
Drucker
Die professionelle Reinigung Ihrer Drucker überlassen wir einem zuverlässigen Kooperationspartner, der auf die Wartung und Reparatur von Geräten verschiedenster Hersteller spezialisiert ist.
Wir verstehen, wie wichtig die richtige Auswahl der Betriebsmittel ist, um die Leistungsfähigkeit Ihrer Drucker zu gewährleisten. Daher stehen wir Ihnen gerne mit unserer fachkundigen Beratung zur Seite. Unsere Experten sorgen dafür, dass bei unseren Wartungskunden stets die richtigen Betriebsmittel zum Einsatz kommen, wodurch sowohl Mangel als auch Überbestand vermieden werden.
Unsere Partnerschaft ermöglicht es uns, Ihnen umfassende Lösungen für die Wartung und Pflege Ihrer Drucker anzubieten. Ihre Drucker sind bei uns in den besten Händen, und wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass sie jederzeit zuverlässig und effizient funktionieren.
Software und Lizenzen
Der richtige Umgang mit Ihrem Lizenzpool umfasst weit mehr als nur die notwendigen Erweiterungen Ihres Lizenzpakets aufgrund neuer Hardware. Upgrades und Lizenzverwaltung stehen oft in Wechselwirkung mit anderer Software und veränderten Systemanforderungen.
Unsere Experten unterstützen Sie dabei, Ihr Netzwerk so zu optimieren, dass es möglichst homogen, schlank und funktional bleibt. Wir sorgen dafür, dass Ihre Lizenzierungsstrategie auf Ihre aktuellen Bedürfnisse und zukünftigen Anforderungen abgestimmt ist. Dadurch stellen wir sicher, dass Sie nicht nur die optimale Lizenzierung für Ihre Hardware haben, sondern auch sicherstellen, dass alle Komponenten in Ihrem Netzwerk reibungslos zusammenarbeiten.
Dies beinhaltet:
- Prüfung von Protokollen
- Entfernen unnötig autoinstallierter Software
- Updates und Versionsupdates ( v.a. bei Antivirenlösungen)
- Lizenzprüfungen und Backups
Grafik- & Webdesign
Ganz gleich, ob Sie einen Internetauftritt gestalten möchten oder Ihre Büroausstattung mit Printmedien wie Broschüren, Flyern, Postern, Logoentwürfen und Geschäftspapieren von Visitenkarten bis zu Werbematerialien ausstatten möchten – wir bieten Ihnen eine umfassende Lösung für eine erfolgreiche Platzierung am Markt.
In der heutigen Zeit kann sich kaum ein Unternehmen oder eine Institution leisten, ohne Präsenz im World Wide Web zu sein. Wir verstehen die Bedeutung einer adäquaten und dennoch kostengünstigen Online-Präsenz. Deshalb kümmern wir uns darum, dass Sie über die erforderlichen Mittel verfügen, um effektiv mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und sich erfolgreich zu positionieren.
Unser umfassendes Angebot umfasst die Konzeption und Gestaltung von Websites, die Entwicklung von Grafikdesigns für Printmedien sowie die Erstellung von auffälligen Logos und Geschäftspapieren. Wir sind Ihr Partner für eine ganzheitliche Marketinglösung, die Ihre Botschaft klar und ansprechend präsentiert, sei es online oder offline.
Mit unserer Unterstützung können Sie sicher sein, dass Ihr Unternehmen oder Ihre Institution optimal auf dem Markt platziert ist und Kunden auf vielfältige Weise anspricht. Wir helfen Ihnen dabei, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen und Ihre Ziele effektiv zu erreichen.
F-Secure
Wir bieten Virenschutz auf höchstem Niveau. Als WithSecure Silver-Partner, vormals bekannt als F-Secure, sind wir bestens gerüstet, um die IT-Sicherheitsanforderungen Ihres Unternehmens zu erfüllen. Unser Leistungsspektrum reicht vom branchenführenden Endgeräteschutz bis hin zu umfassenden Cyber-Sicherheitsstrategien und einer schnellen Reaktion auf Sicherheitsvorfälle.
Durch unsere Partnerschaft mit WithSecure haben wir Zugang zu erstklassigen Sicherheitslösungen und -expertise. Wir verstehen, dass die Bedrohungslandschaft ständig im Wandel ist, und setzen alles daran, Ihr Unternehmen vor den neuesten Bedrohungen zu schützen. Unsere maßgeschneiderten Sicherheitslösungen sind darauf ausgerichtet, Ihre Daten, Systeme und Geschäftsprozesse zuverlässig abzusichern.
Wir setzen auf proaktive Ansätze, um Sicherheitslücken zu minimieren und potenzielle Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und zu eliminieren. Unsere Experten stehen Ihnen zur Seite, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen in punkto IT-Sicherheit stets auf dem neuesten Stand ist und dass Ihre Daten geschützt sind.
Mit unserem Virenschutz auf höchstem Niveau können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr Unternehmen vor Cyberbedrohungen sicher ist und dass Ihre IT-Infrastruktur optimal geschützt ist. Ihre Sicherheit ist unsere oberste Priorität.
Office 365
Microsoft Office 365 stellt genau die richtigen Werkzeuge bereit, um die Zusammenarbeit und Kommunikation mit Auftraggebern, Geschäftspartnern und innerhalb Ihres Teams zu erleichtern. Diese vielseitige Lösung ist für Unternehmen jeder Größenordnung geeignet.
In unserem Angebot sind sämtliche Microsoft Office 365 Lizenzen enthalten. Damit können Sie von den umfassenden Funktionen profitieren, die diese Plattform für die Produktivität und Kommunikation bietet. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein großes Unternehmen sind, wir stellen sicher, dass Sie die passenden Lizenzen erhalten, um Ihre geschäftlichen Anforderungen optimal zu erfüllen.
Mit Microsoft Office 365 können Sie effizienter arbeiten, unabhängig von Ihrem Standort, und von den neuesten Office-Anwendungen, Cloud-Speicher und Tools zur Zusammenarbeit profitieren. Wir sind Ihr verlässlicher Partner, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Microsoft Office 365 herausholen und Ihre Geschäftsprozesse optimieren können.