KI-generiertes Bild

KI, Copilot & Prozessautomatisierung

KI, die zu Ihren Daten, Prozessen und Sicherheitsanforderungen passt.

Wir begleiten mittelständische Unternehmen bei Microsoft 365 Copilot, bei eigenen KI-Agenten mit Copilot Studio, bei Automatisierungen über die Power Platform und bei KI, die im eigenen Haus läuft. Entscheidend ist dabei nicht das Modell, sondern der Unterbau: welche Daten verwendet werden dürfen, wer sie sehen darf und in welchen Arbeitsablauf das Ergebnis hineingehört.

Ausgangslage

KI allein löst keine Prozessprobleme.

Die meisten KI-Versuche starten mit einer Lizenz und enden mit Enttäuschung: Die Antworten bleiben vage, weil die Daten verstreut liegen. Oder sie sind zu genau – und zeigen plötzlich Gehaltslisten, weil eine Freigabe zu weit offenstand. Oder die Automatisierung funktioniert technisch und wird trotzdem nicht benutzt, weil sie neben dem tatsächlichen Arbeitsablauf läuft.

Die Reihenfolge ist deshalb umgekehrt: erst Datenstruktur und Berechtigungen, dann der Prozess, zuletzt die Lizenz. Wer weiß, welche Informationen eine KI verwenden darf, wer welche Ergebnisse sehen soll und an welcher Stelle der Arbeit sie auftauchen, kann den Nutzen vorher benennen – statt ihn hinterher zu suchen.

  • KI-Tests ohne klare Datenstruktur und Datenqualität
  • Unklare oder zu offene Berechtigungen
  • Verstreute Informationen in SharePoint, Teams, Fileservern, ERP und DMS
  • Unsicherheit beim Datenschutz und fehlende Governance
  • Fehlende Integration in echte Geschäftsprozesse

Lösungsebene

Wir integrieren KI in Ihre bestehende IT-Architektur.

Uns interessiert nicht, was KI theoretisch kann, sondern welcher Arbeitsschritt bei Ihnen leichter wird. Also sehen wir uns zuerst die Abläufe an, dann die Daten und Zugriffsrechte, und erst danach wählen wir die Technik. Betrieb und Nachjustieren gehören dazu – eine KI-Einführung ist kein Projekt mit Enddatum.

Prozesse analysieren

Wir klären, welche Arbeitsschritte KI sinnvoll unterstützen kann und wo Automatisierung wirklich Entlastung bringt.

Daten & Berechtigungen prüfen

Vor dem Einsatz prüfen wir Datenstruktur, Klassifizierung und Zugriffsrechte, damit KI nur auf freigegebene Informationen zugreift.

Technologie auswählen

Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio, Power Platform oder lokale KI – wir wählen das Modell, das zur Anforderung passt.

Copilot für Wissensarbeit

Microsoft 365 Copilot unterstützt Office-, Teams-, Outlook- und Wissensarbeit auf Basis vorbereiteter Daten.

Agenten & Workflows

Copilot Studio für individuelle Agenten und Power Platform für strukturierte Automatisierung und Freigaben.

Betrieb & Optimierung

Wir betreiben, überwachen und verbessern die KI-Lösung kontinuierlich – als Teil Ihrer Managed Services.

Typische Projekte

Wo KI im Mittelstand konkret Nutzen bringt

Microsoft 365 Copilot Einführung

  • Lizenzierung und technische Voraussetzungen prüfen
  • Berechtigungen und Datenfreigaben vorbereiten
  • SharePoint, Teams und OneDrive strukturieren
  • Einführung, Schulung und Akzeptanz begleiten

Interne Wissens-KI

  • Unternehmenswissen auffindbar machen
  • DMS, Fileserver, SharePoint und ERP anbinden
  • Antworten mit nachvollziehbaren Quellen erzeugen
  • Wissen kontrolliert und berechtigt bereitstellen

KI-Agenten für Fachprozesse

  • Support- und Helpdesk-Agenten
  • Angebots- und Vertriebsunterstützung
  • Dokumentenprüfung und Zusammenfassungen
  • Automatisierte Workflows mit Freigaben

Lokale KI-Infrastruktur

  • KI-Betrieb auf eigener Infrastruktur
  • RAG-Systeme für interne Wissensquellen
  • Sensible Daten im eigenen Unternehmen halten
  • Integration in bestehende IT-Systeme

Nutzen

Was Unternehmen davon haben

Für Geschäftsführer

KI wird nicht nur ausprobiert, sondern gezielt eingesetzt: mit messbarem Nutzen, klaren Verantwortlichkeiten und weniger manueller Arbeit.

Für IT-Verantwortliche

Bessere Kontrolle über Daten, Berechtigungen, Governance und Betrieb. KI wird sicher in die vorhandene Infrastruktur eingebettet.

Für Mitarbeiter

Informationen schneller finden, Routineaufgaben reduzieren, Dokumente besser bearbeiten und Wissen einfacher nutzen.

Lokale KI

KI dort betreiben, wo Ihre Daten bleiben sollen.

Nicht jede KI-Lösung muss vollständig in der Cloud laufen. Für sensible Daten, interne Wissensbestände oder spezielle Anforderungen können lokale KI-Systeme eine sinnvolle Ergänzung sein.

Wir planen und betreiben lokale KI-Infrastruktur, binden interne Datenquellen an und schaffen kontrollierte Schnittstellen zu bestehenden Anwendungen.

Lokale KI besprechen

Mögliche Einsatzbereiche

  • Lokale Sprachmodelle für interne Anwendungen
  • RAG-Systeme mit Unternehmenswissen
  • Anbindung an ERP, DMS, Fileserver und SharePoint
  • KI-Assistenten für Support, Vertrieb und Verwaltung
  • DSGVO-orientierter Betrieb mit klaren Berechtigungen
  • Monitoring, Updates und laufende Optimierung

Standort Schwabmünchen

Betreuung aus der Region – für die Region

Vor jeder KI-Einführung steht eine unspektakuläre Arbeit: nachsehen, wo die Daten eigentlich liegen und wer darauf zugreifen kann. Diese Bestandsaufnahme machen wir im Haus, weil dabei Fragen auftauchen, die nur die Fachabteilung beantworten kann.

Unser Standort in Schwabmünchen betreut Unternehmen im Landkreis Augsburg, in Augsburg und im südlichen Umland – seit 2014. Der überwiegende Teil der Arbeit läuft über Fernwartung und Monitoring, weil das schneller ist; wo jemand vor Ort gebraucht wird, sind die Wege kurz. Hinter dem Standort steht das gesamte Team der intelliVision1 GmbH & Co. KG mit Sitz in Andernach.

Telefon Schwabmünchen: 08232 730226, Mo.–Fr. 09:00–17:00 Uhr, Sa. 10:00–14:00 Uhr.

Was das konkret bedeutet

  • Bestandsaufnahme von Daten, Ablagen und Berechtigungen vor Ort
  • Microsoft 365 Copilot erst nach dem Aufräumen der Freigaben – nicht davor
  • Begleitung der ersten Wochen mit Ansprechpartner in Schwabmünchen
  • Betrieb und Anpassung der Automatisierungen als Teil der laufenden Betreuung

Nächster Schritt

Möchten Sie KI produktiv, kontrolliert und sicher einsetzen?

Wir prüfen gemeinsam Ihre Daten, Prozesse und technischen Voraussetzungen und zeigen, welche KI-Lösung für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.